电商的成本越来越高，电商已经突飞猛进发展了很多年，现在的电商成本之高已不低于实体店：人工11%、天猫扣点5.5%、推广成本15%、快递12%、售后2%，再加上财务成本、水电房租等，如果没有50%以上的毛利，电商根本没有办法持续经营。
每当万物沉寂，必有强大的新生命在孕育，它将会引领下一轮万物复苏。
大萧条里必然藏着大机会，在这个充满着变数的时代，各种逆转都会随时发生。
比如，在PC互联网时代，淘宝、京东革了实体店的命。但在移动互联网时代，它们却又被沦为了传统企业，而近期，关于实体店逆袭案例越来越多，比如ZARA、7-Eleven等等，说明实体店开始悄悄的崛起。
中国商业地产经过30多年的发展，同质化越来越严重，2015年连锁百强销售额增长仅为4.3%，为历年最低。现在随便走在一条街道上，至少有一半的小店写着“甩卖”、“清仓”等等，之前人们一直吧实体店只是作为一种出货渠道。经过六年的洗牌，如今实体店的确也到了一个生死存亡的时刻！
而反观几大电商平台，无论是阿里巴巴、京东，还是亚马逊等，他们无一例外都遭遇到了瓶颈，抬头就是天花板，利润增长区域放缓，市场需求接近饱和。双11经济是典型的赔本赚吆喝，价格战导致中国零售走向无利润时代，电商在毁灭传统经济的同时，本身也陷入了沼泽无法自拔。
电商的优势在消失，同时未来，商业争夺的焦点是90、00后的消费群体，这群人从来没有经历过物资缺乏，他们不缺少物质，不缺少产品，他们需要的是一种“关怀”，这种关怀更需要面对面的交流与触觉才能体现。
而关怀恰恰是实体店最大的机会。
商业核心优势正从“价格”变成“服务”，比拼起服务，电商有怎么能与实体店相抗衡呢？
这就是“消费升级”的本质：零售业已经从一个交易的时代，进入一个关系的时代，商家可以从实体店上大动手脚，从而营造一种无与伦比的消费场景。
电商何去何从，是否又有新的模式出现，我们拭目以待！！